如果自助复印打印机从纸匣取多张纸，请尝试这些解决方案。

1. 取出纸匣的整叠纸张然后来回折弯，然后旋转 180 度再翻面。请勿搧动纸张。 请将整叠纸张放回纸匣。

附注：将纸张呈扇形散开会产生静电，所以请不要将纸张呈扇形散开，请改为握住纸张每个尾端并将尾端向上折成 U 形以扳动纸叠。接著，将尾端向下旋转以倒转 U 形。接下来，握住纸叠每一侧，然后重複此程序。此程序可鬆开个别纸张，不会产生静电。将纸叠放回纸匣前，请靠桌整理纸叠。

图示 6-5 扳动纸叠的方式

2. 本自助复印打印机仅使用符合 HP 规格的纸张。

3. 请确认房间内湿度符合此自助复印打印机的规格，而且纸张存放在未拆开的包装中。大多数纸令会以防潮包装出售，以保持纸张乾燥。

在高湿度环境中，位于纸匣顶端的纸叠可能会吸收湿气，并产生波浪状或不平坦的外观。如果是这个情形，请从纸叠中取出顶端 5 至 10 张纸。

在低湿度环境中，多馀的静电可能会导致张纸张黏在一起。如果是这个情形，请从纸匣中取出纸张，并透过以上所述方式扳动纸叠。

4. 请使用没有皱褶、摺痕或损坏的纸张。必要时，请使用不同包的纸张。

5. 请检查纸匣内的纸叠高度标记，确定纸匣没有放太多纸张。如果放太多纸张，请从纸匣取出整叠纸张，整理纸匣，然后将部份纸张放回纸匣。

下列影像显示各种自助复印打印机在纸匣中的纸叠高度标记范例。大多数 HP 自助复印打印机也有类似的标记。另外，确定所有纸张都位于堆叠高度标记附近的扣片下方。这些扣片可在纸张进入自助复印打印机时，协助将其固定在正确的位置上。

图示 6-6 纸叠高度标记

图示 6-7 纸叠的扣片

6. 确定已针对纸张尺寸正确调整纸匣的纸张导板。将导板调整至纸匣内的适当缺口。纸匣导板上的箭头应与纸匣上的标记对齐。

附注：请勿让纸张导板将纸叠夹得太紧。请将导板移至纸匣中的缺口或标记处。

下列影像显示各种自助复印打印机在纸匣中的纸张尺寸缺口范例。大多数 HP 自助复印打印机也有类似的标记。

图示 6-8 1 号纸匣或多功能纸匣的尺寸标记

图示 6-9 纸匣的尺寸标记

7. 确定列印环境在建议的规格范围之内。